・ヘルプデスクからのお知らせ

  
令和 8年 3月 掲載情報


質問) 企業名称に【資格無し】と表示されています

・企業名称に【資格無し】と表示されています。対処法を教えて下さい

回答) 再度利用者登録を行う必要があります

企業名称の前に【資格無し】と表示される場合、一度ICカード情報を削除し、有効な資格確認通知書を元に再度利用者登録を行う必要があります。

なお、利用者登録の操作方法については、トップページ左の「マニュアル類のダウンロード」ボタンを押下すると「利用者登録操作マニュアル」が表示されますので、ご参照の上操作を行って下さい。



質問) 電子入札システム上、エラーメッセージが表示される

・電子入札センターのトップページから「電子入札システム」ボタンを押下すると「ポップアップがブロックされました」と表示される(画面が白くなり、正常に画面遷移しない)

回答) Microsoft Edge、Google Chromeの設定をご確認ください

Microsoft Edge、Google Chromeの設定については、  

「Microsoft Edge (Chromium版) Google Chrome設定手順書(PDF)」 をご参照下さい。


その他質問、上記回答の詳細については「よくある質問(FAQ)」をご参照下さい。